武装，建造了捍卫各处行政星安全的太空战斗堡垒，震慑宵小，守护航道的安全。

许文娟勤勤恳恳、扎实的表现，获得了周灵、伏冥族盟长、泰迪族盟长、鲲鹏女王和茉莉美女王高度赞誉。

青出于蓝而胜于蓝的许璇英向许文娟建议授之以鱼，不如授之以渔，挑选合格的人选分担各大族群的行政和经济处理事务，实施严格的监督的体系，精神上给予荣誉抵制消极阴暗思想的滋生，制度上给予清晰的奖罚和监督，能力上给予实时支持和按期培训，强化其工作能力，使得这些掌管民生的封疆大吏们能够胜任，传承下来优良作风，永不懈怠，杜绝中饱私囊，以权谋私引发冲突的情况。

许文娟采纳了许璇英的建议，深感这年轻的一代能力的确很卓越，开始了一层层的授权，建立管理体系、监督体系和培训支持体系，请费立信和魏梅为大衍宇宙全体民众开讲公开课，相互学习，共同提升！

第一堂公开课程是由费立信做的语言交流的强化培训，聊天的状态决定了交谈的成败。

第一种，也是最佳的状态是张弛有度，既表达了自己的需求，又让彼此得到深入了解，增进了关系，并为下次交流打好了基础；

第二种状态是讲话讨巧，也许这些人说的话并不完全真心实意，但人都喜欢听好听的话，聊天的结果总是让人愉快的；

第三种状态是，说话的表达方式虽不讨喜，但彼此能清晰地表达出各自的思想，继而达到谈话的目的，这种聊天虽然没有什么意思，但至少能解决问题；

第四种状态是最差的状态，聊天不仅没有让彼此增进了解、消除隔膜、解决问题，却适得其反，造成了更深的误解，也许聊天的人本身没有恶意，但因为说话方式和语言缺乏条理和技巧，不仅无法通过语言解决矛盾，更是能让自己和他人友谊的小船顷刻间说翻就翻。

聊天的时候表达和聆听很重要。聆听不仅是表达的前奏，更是获取对方诉求的重要方式，不会聆听就做不到有效沟通。比如当人心情不好的时候去交流，首先应该了解对方心情不好的原因，更多地让对方表达出来、了解对方的难处，只有当对方觉得自己被理解、被需要之后，再进行疏导，对方的心情才会好。

表达技巧很重要，聊天时一定要注意对方的感受，很多人在聊天的时候喜欢更多地表达自己，忽视了他人的感受，这种不顾及他人的聊天方式，会让对方产生排斥感。聊天时要运用好肢体语言，多眼神交流，高兴时可有些肢体动作，而当对方沮丧时，一个真挚的眼神也许能带给对方更深的安慰。

聊天与性格有关，有的人外向活泼，天生就是意见领袖；有的人内向不善言，也不愿过多表达，但基本的聊天技巧是每个人都需要掌握的。聊天这件小事是需要花精力练习的，不是随随便便张开口就说，特别是想通过聊天解决问题的时候。试着改变自己的表达方式，这样不仅能做到有效沟通，更能收获好人缘，聊天带来的乐趣比你想象的要多。

大家建造共同家园，要尽心尽力，不要有任何抱怨心态，我们心态的变化和脑中所想是瞒不过实力更强的修炼者，要以诚待人，出现纠纷，注意相互礼让，化干戈为玉帛。

第二堂公开课程则是由魏梅做的浅谈经营团队的建设。

有云彩的地方，就是一个天下；有人群的地方，就是一个江湖。在公司的管理中，难免会遇到一些有能力的下属顺应潮流对你言听计从的，还是少数，更多的则是桀骜不驯的，取决于你对下属灌输规则的理解，让他们保持对你的敬意。

从团队角度，尊敬和服从上级。

之所以会有上下级，是为了保证团队工作的开展。上级掌握了一定的资源和权力，考虑问题是从团队角度而可能难以兼顾到个体。尊敬和服从上级是确保团队完成目标的重要条件